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DXツール(3)
DX記事(1)
テレアポ業務や電話窓口をDX!教育や管理もできるDXツールをご紹介
2022/08/02
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amieは、マニュアルやWebヘルプから自動的に学習する機械学習を使った、検索型のチャットボットであり、比較的簡単にチャットボットを作成することができます。一般的なチャットボットのように、必要なシナリオやFAQの準備、選択肢の設計など不要です。
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MiiTelは、導入実績1,100社以上の電話営業や顧客対応を可視化する音声解析AI搭載型のクラウドIP電話です。電話営業での成約率の向上・解約率の低下・教育コストでお悩みの企業様にはピッタリです。
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リモート接客「えんかくさん」
「えんかくさん」は画面越しの接客を実現するリモート接客サービスです。 受付や販売業務を複数の拠点に向けて展開することが可能で、接客前から複数拠点の様子をリアルタイムに監視しながら声がけができるので、リアルと変わらないおもてなしが実現します。
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