sAI Search(サイサーチ)はユーザーの疑問をAIが先回りして予測する、全く新しいFAQ検索システムです。 カテゴリ検索、自然文検索、タグ検索の3つの検索方式で直感的な検索をサポートします。
sAI Search(サイサーチ)はユーザーの疑問をAIが先回りして予測する、全く新しいFAQ検索システムです。
カテゴリ検索、自然文検索、タグ検索の3つの検索方式で直感的な検索をサポートします。
社内ナレッジの検索や、お客様の「よくある質問ページ」、コールセンターでのFAQ検索等々幅広くご利用いただいています。
また、高性能な自社開発のAIで、どのような文章でも文意を汲み取り、ユーザーの求める最適な回答をレコメンドすることが可能です。
優れたAIに加えて重要なのは、FAQデータです。解決率の高まりやすいFAQの作成や検索精度を高めるAIチューニングをサイシードが実施致します。
システムの利用開始後は、より一層解決率を向上させるため、分析や改善提案も実施します。
<初期費用>
800,000円~/(税別)
<月額費用>
200,000円~/(税別)
<オプション>
■AIチューニング費用:100,000円/100件(税別)
■カスタマーサクセスプラン:月額費用+150,000円/(税別)