オフィスや事務所にかかってきた電話を、スタッフに代わって専門のオペレーターが一次対応するサービスです。
一次対応後はチャットやメールに用件などをすぐにご報告。必要な電話にだけ対応できるようになります。
【このような課題をお持ちの方に人気!】
・社内の電話取次対応を効率化して生産性を向上したい
・テレワーク体制への移行もしくは出社とテレワーク体制を両立させるために、社内の電話対応をクラウド化したい
・電話対応業務をアウトソースすることで人件費の削減、固定費削減を実現したい
<サービスの特徴>
●シンプルなサービス内容:5分で導入できる
ウェブからのお申し込みと、専用番号へ転送設定が完了しましたらすぐに利用開始できます。
●実績:継続利用顧客3,000社以上。継続利用率98%以上
東京のIT・スタートアップ企業を中心に急拡大中の電話代行サービスです。
98%以上のお客様が継続利用していただいており、ご満足いただけている実績がございます。
<初期費用>
0円
<月額費用>
10,000円~/(税別)
50件/月まで対応。51件目以降は200円/件(税別)の従量課金
※限定特典付き※
初月基本料5,000円OFF(税抜)クーポンプレゼントしております。
<オプション>
下記便利な機能を月額基本料金の範囲内で利用可能です。
・迷惑な電話をブロックする「ブロック機能」
・対応漏れを防ぐ「対応ステータス管理」
・時間外のメッセージを流せる「自動メッセージ機能」
・通知を振り分ける「通知の振り分け機能」
・センシティブな情報を表示しない「センシティブな通知の防止機能」
など