「M+CRM」は、建設機械や農業機械、工作機械などの販売企業が、納入後の各機械情報を管理できるWEBツールです。
「M+CRM」は、建設機械や農業機械、工作機械などの販売企業が、納入後の各機械情報を管理できるWEBツールです。
稼働状況やメンテナンス履歴を登録して“機械のカルテ”を作成することでアフターマーケット※戦略において最適な運用が可能となります。
※アフターマーケットとは「購入後のアフターサービス市場」を意味し、消耗品や補修パーツの供給、保守・修理サービスなど、製品の販売に付随して生まれるアフターサービスに関連した取引が行われる市場のことです。
〈M+CRMの特徴〉
・機械の稼働状況やメンテナンス履歴を一元管理できる
・機械情報やメンテナンス記録は機体に貼った二次元コードから簡単に登録可能
・有償点検や部品交換の提案を最適なタイミングで行える
・機械ごとに異なる用語や項目にも柔軟な情報登録ができる
〈こんな企業におすすめ〉
・建設機械や農業機械、工作機械などの販売企業
・機械販売後の顧客との関係性を継続したい企業
・顧客に納入した機械台帳を作成したい企業
・機械メンテナンスの履歴をデータ化したい企業
・データを使ってアフターサービスを向上したい企業
料金概要
<初期費用>
1,000,000円/(税別)〜
<月額費用>
50,000円/(税別)〜